Zakres usług wsparcia sprzedaży:
- Badanie rynku,
- Weryfikacja potencjału klientów,
- Profile klienckie,
- Dobór baz danych / b2b / b2c,
- Kampanie sprzedażowe,
- Umawianie spotkań,
- Generowanie leadów.
Zakres usług obsługi oraz utrzymania Klientów:
- Obsługa serwisów,
- Obsługa kampanii promocyjnych,
- Obsługa zamówień,
- Obsługa zwrotów / utrzymanie klientów,
- Infolinie typu help desk.